Contact met De Amsterdamse Elektricien

Ja, de storingsdienst staat 24 uur per dag aan, ook in het weekend en op feestdagen. Kan het niet wachten, dan komen wij direct. Voor gepland werk en afspraken zijn wij op werkdagen van 07:00 tot 18:00 bereikbaar. Buiten kantooruren geldt bij een spoedbezoek een toeslag, en die noemen wij voordat de monteur vertrekt.

Ja. Op 085 800 20 77 kunt u zowel bellen als WhatsAppen. Voor alles wat geen spoed is, is een appje met een foto de snelste route naar een prijs. Maak een foto van de open meterkast met het typeplaatje in beeld, dan zien wij het aantal groepen en of er aardlekbeveiliging in zit.

Dezelfde werkdag, als uw aanvraag voor het einde van de middag binnen is. U krijgt een prijsindicatie met een bandbreedte en een moment waarop wij kunnen komen. Bij spoed kunt u beter bellen, want dan is de monteur onderweg voordat een formulier gelezen is.

Vier dingen zijn genoeg: wat er moet gebeuren, om wat voor pand het gaat, uw postcode en wanneer het u uitkomt. Het bouwjaar erbij helpt, want daarmee weten wij vaak al welk type installatie er hangt en welk materiaal de monteur mee moet nemen.

Zorg dat de meterkast bereikbaar is. In veel Amsterdamse woningen staat er een kast, een fiets of een wasrek voor en dat kost bij aankomst zo tien minuten. Leg ook klaar welke apparaten recent zijn aangesloten, want de oorzaak van een storing zit daar verrassend vaak.

Ja. Diemen en Amstelveen zijn zelfstandige gemeenten en horen niet bij de gemeente Amsterdam, maar ze vallen wel binnen ons rijgebied. Wij rijden er vanuit Amsterdam naartoe, dus bij spoed is de aanrijtijd langer dan binnen de ring. Die tijd noemen wij voordat wij vertrekken.

Bel gerust, dan bepalen wij het samen aan de telefoon. Een lamp die het niet doet kan wachten tot morgen en is dan goedkoper. Een brandlucht, een warm stopcontact of een schok kan dat niet. Wij zeggen eerlijk wat kan wachten, want onnodig uitrijden helpt niemand.